Eligen a Movistar como la peor empresa del año

La multinacional española de telecomunicaciones Telefónica Movistar ha sido elegida como la peor empresa del año, con el 34% de los votos de los consumidores que han participado en un concurso convocado por Facua, en el cual la aerolínea Air Comet ha quedado en segundo lugar.

La compañía de telecomunicaciones, líder del sector, ha ganado esta “distinción” por sus “elevadas tarifas, sus prácticas abusivas y el maltrato a las reclamaciones de los usuarios”, señaló ayer la asociación de defensa de los consumidores en una nota.

Telefónica Movistar, Air Comet, Orange, Ryanair y Vodafone fueron seleccionadas después de que los consumidores sugiriesen a más de cien compañías por haber desarrollado las actuaciones “más irresponsables, abusivas o fraudulentas para enriquecerse a costa de vulnerar sus derechos”.

Los consumidores han elegido el spam telefónico como la peor práctica empresarial, con el 26% de los votos. Según Facua, las empresas que incurren en ella llaman reiteradamente “a horas intempestivas”.